住客点评>>
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好评酒店很干净，房间也宽敞，离客户还近，这次体验超棒的，必须好评！
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好评很满意，非常干净。。。。。。。
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好评房间大，装修配套齐全，性价比高。前台也超好！推荐！推荐！推荐！
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好评还不错，蛮方便，高大上，不错
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好评设施有点旧了，卫生还可以，性价比还可以。
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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昆山太阳之光商务酒店交通指南
酒店位于北部工业区，寰庆路与汉浦路十字的西南角，邻近永盛广场、滨江公园，交通便利。
【酒店周边交通】：
- 距离市中心人民路4公里，乘坐出租车约8分钟车费约10元；
- 距离昆山南站9公里，乘坐出租车约16分钟车费约20元；
- 距离昆山汽车南站10公里，乘坐出租车约20分钟车费约25元；
- 距离上海虹桥机场56公里，乘坐出租车约55分钟，车费约120元；或由机场乘坐机场大巴至昆山宾馆下，换乘出租车约15分钟可达酒店。
【酒店周边交通】：
- 距离永盛广场2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离滨江公园2.2公里，乘坐出租车约6-10分钟；
- 距离昆山市政府4公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离昆山科博馆4公里，乘坐出租车约8分钟车费约12元；
- 距离阳澄湖15.6公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离亭林公园5公里，乘坐出租车约10分钟车费约13元；素有“江东之山良秀绝”之誉。园林专家陈从周评价为“江南园林甲天下，二分春色在玉峰”。后为纪念顾炎武先生更名为亭林公园；
- 距离巴城16公里，乘坐出租车约25分钟车费约40元；阳澄湖美，巴城蟹肥！每当深秋，不品阳澄湖蟹，乃憾事也。